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Mode d'emploi

Découvrir la boutique en ligne - Mode d’emploi 

 

- Comment fonctionne la boutique en ligne ?

- Quels sont les titres que je peux commander ou recharger grâce à la boutique en ligne ?

- Que faire en cas de dysfonctionnements, de perte de votre carte, de non réception de votre titre ou pour obtenir des renseignements ?

- Conditions générales de vente de la boutique en ligne

 

 

- Comment fonctionne la boutique en ligne ?

 

La boutique en ligne est un espace vous permettant de vous procurer votre titre de transport pour le réseau TGD.

Vous pouvez recharger votre carte que vous avez en votre possession.

 Recharger :

Vous disposez d’une carte TAT nominative avec photo (carte réalisée à la boutique commerciale) et vous souhaitez la recharger sans vous déplacer.

Cliquez alors sur « Recharger ».

Ce service vous permet de recharger votre carte à distance. Pour cela, suivez les instructions et choisissez la date du début de votre abonnement, minimum 72 h, jusqu'à 15 jours après le paiement. Vous pourrez ainsi voyager en toute sérénité.

  Quels sont les titres que je peux recharger grâce à la boutique en ligne ?

Grâce au service « recharger », vous pouvez recharger sur votre carte nominative avec photo (carte délivrée uniquement en boutique) plusieurs titres :

  • Abonnement Mensuel tout public
  • Abonnement Annuel tout public
  • Abonnement Annuel réduit +75 ans
  • Abonnement Annuel réduit +26 ans

 

Vous pouvez également recharger plusieurs cartes lors d'un même paiement. 

 

- Que faire en cas de dysfonctionnement, de perte, de vol de ma carte TGD ou pour obtenir des renseignements ?

 

Pour plus de renseignements, pour toute question ou en cas de difficultés vous pouvez nous contacter :

  • Par téléphone : 03 84 72 67 51
  • Sur le Site www.reseau-tgd.fr, rubrique « Nous Contacter »
  • A l’agence commerciale TGD, Gare SNCF, Avenue Aristide Briand- 39100 DOLE

 

- Conditions générales de vente de la boutique en ligne

 

Cliquez sur ce lien pour télécharger les conditions générales de vente de la boutique en ligne tgd : CGV Boutique en ligne tgd