Ok

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies pour optimiser les fonctionnalités du site et vous proposer des services et offres adaptés à vos centres d'intérêts.
Pour en savoir plus et paramétrer vos cookies.

Mode d'emploi boutique

Découvrir la boutique en ligne - Mode d’emploi 

 - Comment fonctionne la boutique en ligne ?

- Quels sont les titres que je peux recharger grâce à la boutique en ligne ?

- Que faire en cas de dysfonctionnements, de perte de votre carte, de non réception de votre titre ou pour obtenir des renseignements ?

- Conditions générales de vente de la boutique en ligne

 

- Comment fonctionne la boutique en ligne ?

 La boutique en ligne est un espace vous permettant de recharger la carte du réseau tgd que vous avez en votre possession.

 Recharger :

Vous disposez d’une carte TGD nominative (carte réalisée à la boutique commerciale) et vous souhaitez la recharger sans vous déplacer.

Cliquez alors sur « Recharger ».

Ce service vous permet de recharger votre carte à distance. Pour cela, suivez les instructions et choisissez la date du début de votre abonnement, minimum 3 jours ouvrés, jusqu'à 15 jours après le paiement. Vous pourrez ainsi voyager en toute sérénité.

  Quels sont les titres que je peux recharger grâce à la boutique en ligne ?

Grâce au service « recharger », vous pouvez recharger sur votre carte nominative (carte délivrée uniquement en boutique) plusieurs titres :

  • Abonnement Mensuel tout public
  • Abonnement Mensuel réduit
  • Abonnement Annuel tout public
  • Abonnement Annuel réduit +75 ans
  • Abonnement Annuel réduit +26 ans

Votre statut doit être obligatoirement renseigné initialement en boutique à l'agence tgd.

Vous pouvez également recharger plusieurs cartes lors d'un même paiement. 

 - Que faire en cas de dysfonctionnement, de perte, de vol de ma carte TGD ou pour obtenir des renseignements ?

 Pour plus de renseignements, pour toute question ou en cas de difficultés vous pouvez nous contacter :

  • Par téléphone : 03 84 72 67 51
  • Sur le Site www.reseau-tgd.fr, rubrique « Nous Contacter »
  • A l’agence commerciale TGD, Gare SNCF, Avenue Aristide Briand- 39100 DOLE

 

- Conditions générales de vente de la boutique en ligne

 

Cliquez sur ce lien pour télécharger les conditions générales de vente de la boutique en ligne tgd : CGV Boutique en ligne tgd